fbpx

Tietosuojaseloste

Keitä olemme

Verkkosivustomme osoite on: https://www.konkarit.fi.

Tietosuojaseloste korvaa aikaisimmen laaditun rekisteriselosteen. GDPR:n mukainen tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä:

Immedia
2845407-1
info@konkarit.fi, info@immedia.fi

 

Verkkokauppiaan sanoin, ytimekkäästi mutta selvästi tietosuojasta

Keräämme henkilötietoja asiakassuhteen hoitamista varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on meidän välinen sopimus ja siitä johtuvat lakisääteiset velvoitteet. Henkilötietojen antaminen on edellytys sopimuksen syntymiselle. Toisin sanoen meidän verkkokaupastamme ei pysty tilata tavaroita, jos et anna henkilötietojasi. (Mm. Osoitetiedot – toimitustusta varten). Kaikki tiedot ovat tallessa WordPress -hallintaohjelmassamme ja voimme helposti napin painalluksella poistaa ostohistorian ja asiakkuuden, jos asiakkaamme toivoo niin. Olemme ottaneet GDPR- velvollisuuden tosissamme ja pidämme henkilötietojen pitämisen ainoastaan omissa piireissämme.

 

Ketkä käsittelevät henkilötietoani ja miten?

Konkarit.fi verkkokaupan henkilöstö.

  • Koko nimi, laskutus- ja toimitusosoite, puhelinnumero, sähköposti, tilatut tuotteet,

Lähetysvarastomme henkilöstö

  • Koko nimi, toimitusosoite, puhelinnumero, sähköposti, tilatut tuotteet

Kuriiripalvelu (DHL, UPS, GLS tai Posti)

  • Koko nimi, toimitusosoite, puhelinnumero, tilatut tuotteet

Kirjanpitotoimisto

  • Koko nimi, laskutus- ja toimitusosoite, tilatut tuotteet

 

Markkinointi

Keräämme henkilötietoja myös markkinointia varten. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on suostumus. Konkreettinen tästä on tilausta jättäessä oleva kohta, jossa voit päättää liittyä postituslistallemme. Tämä on täysin vapaaehtoista. Sivustollamme on käytössä myöskin Google Analytics -kävijäseuranta työkalu, jota hyödynnämme kehittääksemme palveluita. Näemme sitä kautta myöskin, kuinka kauan sivustolla on vietetty aikaa ja käyttäytymistä sivustollamme. Tämä mahdollistaa meitä ymmärtämään palvelumme käytettävyyttä ja luomaan siitä yhä paremman kokonaisuuden.

Markkinoimme ahkerasti myös sosiaalisen median kanavissa Facebook- ja Instagramissa. Kun mainoksen klikkaaja päätyy sitä kautta sivustollemme, pystymme seurata käyttäytymistä Facebook Ads– työkalulla, jolla luomme myöskin mainonnan. Se antaa meille ymmärryksen siitä kuinka toimia kustannustehokkaasti mainontaa hyödyntäen ja näemme suoraan onko mainoksen klikkaaja konversoitunut asiakkaaksi, vai jäänyt pelkästään katsojaksi. Käytämme myöskin jälleensitouttamis -tekniikkaa, joka selkokielellä tarkoittaa sitä, että voit nähdä sosiaalisen median uutisvirrassa kohdennettua mainontaa tuotteista, jota olet 7 päivän aikana selaillut sivullamme. Emme halua kuitenkaan olla ärsyttäviä ja olla ikuisuus uutisvirrassasi, joten 7 päivän kuluessa jälleensitouttavat mainokset eivät enää näy.

Kommentit / Arvostelut

Kun sivuston käyttäjät jättävät kommentteja sivustolle, keräämme kommenttilomakkeessa olevat tiedot, sekä käyttäjän IP-osoitteen ja selaimen versiotiedot roskaviestien tunnistamisen helpottamiseksi.

Kun vierailijat jättävät kommentin tälle sivustolle keräämme tiedon, joka on näkyvissä kommentointikentissä, IP-osoitteen sekä selaimen versioon liittyvät tiedot. Sähköpostiosoitteesta luotu anonymisoitu hajautustieto (hash) voidaan lähettää Gravatar-palveluun, jotta tiedetään onko kommentoija palvelun käyttäjä. Gravatar-palvelun tietosuojaseloste löytyy osoitteesta https://automattic.com/privacy/.

Media

Mikäli lataat kuvia tälle sivustolle, sinun tulee välttää sellaisten kuvien lataamista, joissa on tallennettu paikkatieto (EXIF GPS). Sivuston vierailijat voivat ladata ja katsoa paikkatietoa kuvista, joita sivustolla on.

Yhteydenottolomakkeet

Emme käytä välipalvelimia tällä hetkellä yhteydenottolomakkeissa. Kun lähetät meille viestin yhteydenottolomakkeella, se menee suoraan sähköpostiimme (info@konkarit.fi).

Evästeet

Jos jätät kommentin sivustolle, voit valita nimen, sähköpostiosoitteen ja url-osoitteen tallennuksen evästeeseen. Tämä toiminto lisää käyttömukavuutta, koska lomaketta ei tarvitse täyttää jokaisella kerralla uudelleen kommenttia lisätessä. Evästetieto poistetaan selaimesta vuoden kuluttua.

Mikäli sinulla on tili ja kirjaudut sivustolle asetamme väliaikaisen evästeen, joka päättelee tukeeko selaimesi evästeitä vai ei. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoa ja se poistetaan kun selainikkuna suljetaan.

Kun kirjaudut sisään asetamme useita evästeitä, jotka tallentavat kirjautumis- sekä näyttöasetuksesi. Kirjautumisevästeet poistetaan kahden vuorokauden kuluessa, näyttöasetuksiin liittyvät evästeet poistuvat vuoden päästä. Mikäli valitset “Muista minut” kirjautumisen yhteydessä, kirjautumistietojasi säilytetään kahden viikon ajan. Mikäli kirjaudut ulos, kirjautumiseen liittyvät evästeet poistetaan samassa yhteydessä.

Mikäli julkaiset artikkelin tai muokkaat olemassa olevaa tallennamme selaimeen evästeen, joka sisältää muokattavan artikkelin ID:n. Eväste vanhenee yhdessä vuorokaudessa.

Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.

Kuinka kauan säilytämme tietoa

Mikäli jätät kommentin, kommenttia ja sen metatietoa säilytetään toistaiseksi. Tämä tehdään siksi, että voimme tunnistaa ja hyväksyä seuraavat kommentit automaattisesti sen sijaan, että säilyttäisimme ne moderointijonossa.

Tallennamme rekisteröityneiden käyttäjien (jos sellaisia on) käyttäjäprofiilien tiedot. Kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus nähdä, muokata ja poistaa omia henkilötietojaan milloin vain. Ainoastaan käyttäjänimeä ei voi muuttaa. Verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata käyttäjäprofiilien tietoja. Poistamme ilman lisäkysymyksiä profiilin, jos lähetät sähköpostille viestin, että haluat profiilisi ja asiakastietosi poistettavaksi. Silloin tieto jää ainoastaan kirjanpitotoimistoomme, jos olet ostanut meiltä tuotteen. Huomioithan, että profiilin- ja asiakkuuden poistossa lähetät meille viestin siitä sähköpostiosoitteesta, jolla olet aikoinaan rekisteröitynyt palveluumme. Tällöin tiedämme, että pyyntö tulee asianomaiselta henkilöltä.

Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi

Mikäli sinulla on käyttäjätili tälle sivustolle tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.

Kuinka suojelemme henkilötietojasi

WordPress -hallintaohjelmassamme on asennettuna tietomurtoja ehkäisevä lisäosa, joka lähettää meille aina epäilyttävistä liikkeistä viestin. Toimimme heti jos saamme varoituksen. Pidämme verkkokaupan myös jatkuvasti päivitettynä, jolloin se pysyy turvallisena käyttää.

Miten toimimme tietomurron tapahtuessa

Verkkokaupassamme on tunkeilijoita varten asennettu asianmukainen ohjelmisto, joka ilmoittaa meille kaikki epäilyttävät liikkeet verkkosivustossa. Olemme todella ripeitä toimimaan ja käsittelemme hälytykset heti kun ilmoitus tulee. Ilmoitamme kaikista henkilötietoihin liittyvistä tapauksista asiakkaillemme yksityisesti, jos tunkeilija on hyötynyt jotenkin tietokannasta tai nähnyt asiakkaittemme tietoa.

Lisätietoja saatte sähköpostilla, jos jokin asia mietityttää.

info@konkarit.fi

Vastaamme mielellämme kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä.

0